Datenschutz

1. Welche Dienste wir nutzen

• Onepage (Website-Plattform/CMS)
• Google Analytics
• Google Tag Manager
• Google Ads
• Google Ads Conversion Tracking
• Meta Ads
• Google Fonts API
• Google Maps
• Google reCAPTCHA
• Onepage CRM-Kontaktformular

2. Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Anliegen zum Schutz Ihrer Daten durch uns erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail unter kb@maler-bieri.ch. Verantwortlich für die Datenbearbeitungen, die über diese Website erfolgen, ist:

Datenschutzverantwortliche Person:
Kevin Bieri
kb@maler-bieri.ch
+41 79 661 61 99

3. Allgemeine Grundsätze

3.1 Welche Daten sammeln wir von Ihnen und von wem erhalten wir diese Daten

In erster Linie bearbeiten wir Personendaten, die Sie uns übermitteln oder die wir beim Betrieb unserer Website sammeln. Unter Umständen erhalten wir Personendaten über Sie auch von Dritten. Das können folgende Kategorien sein:

• Personenstammdaten (Name, Adresse, etc.)
• Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mailadresse, etc.)
• Onlinekennungen (bspw. Cookie-Kennung, IP-Adressen)
• Standort- und Verkehrsdaten
• Ton- und Bildaufnahmen (sofern zutreffend)

3.2 Unter welchen Voraussetzungen bearbeiten wir Ihre Daten?

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und gemäss den in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecken. Wir achten dabei auf eine transparente und verhältnismässige Bearbeitung.

Falls wir ausnahmsweise nicht in der Lage sind, diese Grundsätze zu befolgen, kann die Datenbearbeitung trotzdem rechtmässig sein, weil ein Rechtfertigungsgrund vorliegt. Als Rechtfertigungsgrund kommt namentlich in Frage:

• Ihre Einwilligung
• die Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Massnahmen
• unsere berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen

3.3 Wie können Sie Ihre Einwilligung widerrufen?

Haben Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt, bearbeiten wir Ihre Daten im Rahmen dieser Einwilligung, soweit wir keinen anderen Rechtfertigungsgrund haben.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen, indem Sie eine E-Mail an die im Impressum genannte Adresse schicken. Bereits erfolgte Datenverarbeitungen sind davon nicht betroffen.

3.4 In welchen Fällen können wir Ihre Daten an Dritte weitergeben?

a. Grundsatz

Wir sind unter Umständen darauf angewiesen, die Dienste Dritter in Anspruch zu nehmen und diese mit der Verarbeitung Ihrer Daten zu beauftragen (sog. Auftragsverarbeiter). Kategorien der Empfänger sind namentlich:

• Buchhaltung, Treuhand und Revisionsunternehmen
• IT-Dienstleister (Webhosting, Support, Website-Erstellung/Onepage, etc.)
• Anbieter von Tracking-, Conversion- und Werbedienstleistungen (soweit genutzt, siehe Abschnitt 1)

Wir stellen sicher, dass diese Dritten die Voraussetzungen des Datenschutzes einhalten und Ihre personenbezogenen Daten vertraulich behandeln. Unter Umständen sind wir auch verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten an Behörden bekanntzugeben.

b. Besuch unserer Social-Media-Kanäle

Wir haben eventuell auf unserer Website Links zu unseren Social-Media-Kanälen eingebettet. Klicken Sie auf die entsprechenden Symbole, werden Sie auf unsere Social-Media-Kanäle weitergeleitet. Die Social-Media-Anbieter erfahren in diesem Fall, dass Sie von unserer Website auf deren Plattform zugreifen, und können die so erhobenen Daten für eigene Zwecke nutzen. Wir haben keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch die Betreiber.

c. Weitergabe ins Ausland

Unter Umständen kann es im Rahmen der Auftragsbearbeitung zur Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Unternehmen im Ausland kommen (bspw. USA, sofern Google- oder Meta-Dienste genutzt werden). Diese Unternehmen sind im gleichen Umfang zum Datenschutz verpflichtet wie wir selbst. Entspricht das Datenschutzniveau nicht demjenigen der Schweiz, nehmen wir eine vorgängige Risikoeinschätzung vor und stellen vertraglich sicher, dass ein gleichwertiger Schutz garantiert wird (bspw. mittels Standardvertragsklauseln der EU-Kommission).

3.5 Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist, um die einzelnen Zwecke, zu denen die Daten erhoben wurden, zu erfüllen. Daten, die wir bei Ihrem Besuch auf unserer Website speichern, werden während zwölf Monaten aufbewahrt. Eine Ausnahme gilt für Analyse- und Trackingdaten, die länger aufbewahrt werden können.

Vertragsdaten speichern wir länger, da wir dazu durch gesetzliche Vorschriften verpflichtet sind (insbesondere geschäftliche Kommunikation, Verträge und Buchungsbelege bis zu 10 Jahren).

3.6 Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir bewahren Ihre Daten sicher auf und ergreifen alle angemessenen Massnahmen, um sie vor Verlust, Zugriff, Missbrauch oder Änderungen zu schützen. Unsere Vertragspartner und Mitarbeitenden, die Zugang zu Ihren Daten haben, sind zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. Innerhalb unserer Website verwenden wir das SSL/TLS-Verfahren in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.

3.7 Welche Rechte haben Sie?

a. Auskunftsrecht

Sie können jederzeit eine Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten verlangen. Wir bitten Sie, Ihr Auskunftsgesuch zusammen mit einem Identitätsnachweis an kb@maler-bieri.ch zu senden. Sie haben ausserdem das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Dateiformat zu erhalten, wenn wir Ihre Daten automatisiert bearbeiten und Sie Ihre Einwilligung erteilt haben oder die Daten im Zusammenhang mit einem Vertrag stehen.

Die Bearbeitung Ihres Gesuchs unterliegt der gesetzlichen Frist von 30 Tagen; diese kann bei Bedarf verlängert werden.

b. Löschung und Berichtigung

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen. Wir können das Gesuch abweisen, wenn gesetzliche Vorschriften uns zur längeren bzw. unveränderten Aufbewahrung verpflichten.

c. Rechtsweg

Sind Sie von der Bearbeitung personenbezogener Daten betroffen, haben Sie das Recht, Ihre Rechte gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Meldung einzureichen. Zuständig ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte: www.edoeb.admin.ch

3.8 Änderungen an der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht, Sie werden nicht gesondert darüber informiert.

4. Einzelne Datenverarbeitungsvorgänge

4.1 Bereitstellen der Website und Erstellung von Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden auf den Servern von Onepage bzw. den von uns genutzten Diensten automatisch bestimmte Daten zu Zwecken der Systemadministration, Statistik und Sicherheit gespeichert, namentlich: Name des Internetserviceproviders, IP-Adresse (unter Umständen), Browser-Version, Betriebssystem, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, verweisende Website, verwendete Suchbegriffe.

Diese Daten können in der Regel keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Die Speicherung erfolgt, um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website zu gewährleisten; hierin besteht unser berechtigtes Interesse. Die Speicherung der Logfiles ist für den Betrieb der Website zwingend notwendig; ein Widerspruch ist nicht möglich.

4.2 Onepage (Website-Plattform)

Unsere Website basiert auf der Plattform Onepage, einem Content-Management-System der Onepage GmbH, [ADRESSE DES ANBIETERS PRÜFEN]. Onepage ermöglicht es uns, Inhalte zu erstellen, zu verwalten und zu veröffentlichen sowie das Kontaktformular (CRM-Formular, siehe 4.9) bereitzustellen.

Bei der Nutzung unserer Website können Daten wie Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Informationen über den genutzten Browser erfasst und gespeichert werden. Diese Daten werden für administrative Zwecke und zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs verwendet.

4.3 Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google"). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Website-Nutzung ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Sie können die Speicherung der Cookies durch entsprechende Browser-Einstellungen verhindern oder die Erfassung mittels Browser-Plugin unterbinden: tools.google.com/dlpage/gaoptout

4.4 Google Tag Manager

Für die Verwaltung von Website-Tags nutzen wir den Google Tag Manager der Google LLC. Der Tag Manager selbst ist eine cookie-lose Domain und verarbeitet keine personenbezogenen Daten; er sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits Daten erfassen können.

4.5 Google Ads / Google Ads Conversion Tracking

Wir nutzen Google Ads, einen Online-Werbedienst der Google LLC, um Werbeanzeigen zu schalten, sowie das Conversion Tracking zur Auswertung von Besuchsaktionen. Beim Klick auf eine Anzeige wird ein Cookie gesetzt; dieses enthält keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten lediglich anonymisierte Statistiken über Anzeigenklicks.

Sie können personalisierte Werbung in den Google-Werbeeinstellungen deaktivieren: Google Werbeeinstellungen

4.6 Meta Ads

Unsere Website verwendet Meta Ads, einen Online-Werbedienst von Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Beim Besuch kann ein Cookie gesetzt werden, das eine Analyse Ihrer Nutzung sowie geräteübergreifendes Tracking für personalisierte Werbung ermöglicht. Weitere Informationen: facebook.com/privacy/policy

4.7 Google Fonts API

Wir binden Schriftarten über die Google Fonts API der Google LLC ein. Beim Aufruf der Website stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Google-Servern her, wobei Ihre IP-Adresse übermittelt werden kann. Ein Blockieren der Domain fonts.googleapis.com ist möglich, kann aber die korrekte Darstellung der Website beeinträchtigen.

4.8 Google Maps

Wir binden Google Maps der Google LLC ein, um eine interaktive Karte (z. B. für die Anfahrt) bereitzustellen. Beim Aufruf der entsprechenden Unterseite werden Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an Google übermittelt und gespeichert. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie in ein Google-Konto eingeloggt sind.

4.9 Google reCAPTCHA

Zum Schutz unseres Kontaktformulars vor Missbrauch verwenden wir reCAPTCHA der Google LLC. Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob eine Eingabe durch einen Menschen oder automatisiert erfolgt. Dabei können Informationen wie Ihre IP-Adresse oder Ihr Verhalten beim Ausfüllen des Formulars an Google übermittelt werden.

4.10 Onepage CRM-Kontaktformular

Über das Kontaktformular auf unserer Website können Sie uns direkt Anfragen zukommen lassen. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext) über die Onepage-Plattform erfasst und an uns zur Bearbeitung Ihrer Anfrage übermittelt. Diese Daten werden ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfrage genutzt und nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.